La mutua, Pelayo, ha dado inicio a una nueva etapa en su sistema de comercialización. Así ha comenzado a operar con una división especializada en la distribución por teléfono e internet de pólizas para coches de particulares.
Pelayonex, constituye un servicio que permite que los clientes efectúen consultas online y posteriormente accedan a la contratación a distancia del servicio.
Asimismo mediante Pelayonex, la entidad brindará el servicio de postventa correspondiente.
Pelayo ha apuntado a la venta directa, sin recurrir a la creación de una marca diferenciada, sino a través de una unidad encuadrada en el seno de la propia mutua.
La entidad ocupa la décima posición del ranking de autos, con una cuota de mercado del 3,42%, según ICEA. Asimismo la entidad adelantó a la prensa que a medio plazo, planea vender productos de hogar online.
